سياسة الخصوصية

1. مقدمة

في [Yasser Hefny Pharmacies] ، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وشراء منتجات التجميل والمنتجات التي لا تستلزم وصفة طبية.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني:

  • المعلومات الشخصية: ويشمل ذلك تفاصيل مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن ورقم هاتفك، وهي مطلوبة لمعالجة الطلبات والتواصل.
  • معلومات الدفع: نقوم بجمع تفاصيل الدفع، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان/الخصم أو معلومات الدفع الأخرى، من خلال بوابات دفع آمنة وموثوق بها.
  • سجل الشراء: المعلومات المتعلقة بالمنتجات التي تشتريها وتفضيلاتك وتكرار مشترياتك.
  • معلومات الجهاز والاستخدام: يتضمن هذا بيانات حول جهازك (عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل) وكيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني (الصفحات التي تم عرضها، والوقت الذي قضيته، وما إلى ذلك).

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات: لمعالجة طلباتك وشحنها وتقديم الدعم للعملاء عند الضرورة.
  • التواصل: لإرسال تحديثات الطلبات والعروض الترويجية والرسائل الإخبارية إذا اخترت استلامها.
  • التخصيص: لتخصيص توصيات وعروض منتجاتنا بناءً على تفضيلاتك ومشترياتك السابقة.
  • تحسين الموقع الإلكتروني: لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا، مما يساعدنا على تحسين تجربة المستخدم ووظائف الموقع.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

  • مقدمو الخدمات: مثل شركات الشحن ومعالجات الدفع ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا.
  • الالتزامات القانونية: إذا كانت مطلوبة بموجب القانون أو استجابةً لإجراء قانوني ساري المفعول.

5. أمن البيانات

نحن ننفذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك. وهذا يشمل استخدام تشفير SSL للبيانات الحساسة وبوابات الدفع الآمنة للتعامل مع تفاصيل الدفع الخاصة بك.

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب إجراء تصحيحات على بياناتك الشخصية.
  • طلب حذف بياناتك الشخصية.
  • إلغاء الاشتراك في تلقي المراسلات التسويقية في أي وقت.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تذكر تفضيلاتك وتفاصيل تسجيل الدخول والعناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على تجربتك على موقعنا.

8. التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على [Info@yasserhefnypharmacies .com] أو [+201100019109].